คำถามที่พบบ่อย

1. ถาม: รหัสนำเข้า/ส่งออกของ Tinheo สำหรับประเทศจีนคืออะไร

ตอบ: รหัสนำเข้าและส่งออกของ Tinheo สำหรับจีนคือ 4419964635

2. ถาม: หมายเลขทะเบียนธุรกิจของ Tinheo คืออะไร

ตอบ: หมายเลขทะเบียนธุรกิจ Tinheo ฮ่องกงคือ 71993547

3. ถาม: ใบเสนอราคาใช้เวลานานเท่าใด?

ตอบ: ในกรณีส่วนใหญ่ เราจะตอบกลับภายใน 2 ชั่วโมงหลังจากได้รับ RFQ หากใบเสนอราคาล่าช้าเราจะแจ้งให้คุณทราบโดยเร็วที่สุด

4. ถาม: เงื่อนไขการจัดส่งของ Tinheo คืออะไร?

ตอบ: ข้อกำหนดมาตรฐานของเราคือ Ex Works (EXW) สำหรับการสร้างต้นแบบอย่างรวดเร็วและใบสั่งผลิตปกติ ซึ่งหมายความว่าลูกค้าจะต้องรับผิดชอบในการจัดส่ง พิธีการศุลกากร และค่าธรรมเนียมที่เกี่ยวข้องอื่นๆ ทั้งหมดเมื่อสินค้าออกจากสถานที่ของเรา

สำหรับการจัดส่งด่วน เราใช้ Delivered Duty Unpaid (DDU) ซึ่งหมายความว่าลูกค้ามีหน้าที่รับผิดชอบในการชำระภาษีนำเข้าเมื่อสินค้ามาถึงจุดหมายปลายทางของคุณ

5. ถาม: ฉันจะได้รับชิ้นส่วนได้เร็วแค่ไหน?

ตอบ: ชิ้นส่วนที่มีคุณภาพสามารถผลิตได้ภายในเวลาเพียงสองสัปดาห์หากคุณส่งโมเดล CAD 2D และ 3D ที่สมบูรณ์ให้เรา ชิ้นส่วนที่ซับซ้อนมากขึ้นที่ต้องการหรือคุณสมบัติพิเศษอื่น ๆ จะใช้เวลานานกว่า ขอใบเสนอราคาเพื่อรับระยะเวลารอคอยสินค้าที่แม่นยำยิ่งขึ้นตามโครงการของคุณ

สำหรับการจัดส่ง การจัดส่งส่วนใหญ่ของเราเป็นการขนส่งทางอากาศ ซึ่งอาจใช้เวลาสองสามวันจากจีนไปยังยุโรปหรืออเมริกาเหนือ

6. ถาม: Tinheo สามารถบรรลุความคลาดเคลื่อนได้เท่าใด

ไม่มีชุดพิกัดความเผื่อที่กำหนดให้เหมาะกับกระบวนการและวัสดุทั้งหมด ในทุกกรณี ความคลาดเคลื่อนขั้นสุดท้ายในส่วนของคุณจะขึ้นอยู่กับปัจจัยหลายประการ ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง:

ขนาดชิ้นส่วน
เรขาคณิตการออกแบบ
จำนวน ประเภท และขนาดของคุณสมบัติ
วัสดุ)
การตกแต่งพื้นผิว
กระบวนการผลิต

เมื่อคำสั่งซื้อของคุณได้รับการยืนยัน เราจะตรวจสอบการออกแบบของคุณและจัดเตรียมการออกแบบสำหรับการตรวจสอบการผลิต โดยชี้ให้เห็นพื้นที่ใดๆ ที่เราอาจไม่สามารถบรรลุเกณฑ์ความคลาดเคลื่อนที่คุณต้องการได้ จะมีประโยชน์หากคุณสามารถระบุได้ว่าส่วนใดในการออกแบบของคุณมีค่าเผื่อวิกฤตที่ต้องปฏิบัติตาม และส่วนไหนสามารถแก้ไขได้เล็กน้อยหากจำเป็น เพื่อลดเวลาและต้นทุนที่เกี่ยวข้อง หลักเกณฑ์ทั่วไปที่ยอมรับได้มีดังนี้

ความคลาดเคลื่อนทั่วไปสำหรับการตัดเฉือน CNC ในโลหะและพลาสติก
ความคลาดเคลื่อนของการฉีดขึ้นรูปพลาสติก
แผนภูมิอ้างอิงสำหรับโลหะ CNC และวัสดุการฉีดขึ้นรูปพลาสติก
พิกัดความเผื่อทั่วไปสำหรับการพิมพ์โลหะ 3D คือ +/- 0.5 มม
คาดว่าจะมีอัตราการหดตัว +/- 0.15% สำหรับการหล่อแบบสุญญากาศ
ข้อกำหนดด้านการผลิตและทางเทคนิคทั้งหมดจำเป็นต้องระบุไว้อย่างชัดเจนในภาพวาด 2 มิติจึงจะปฏิบัติตามได้

ติดต่อเราสำหรับแผนภูมิอ้างอิง

7. ถาม: Tinheo รับประกันคุณภาพของชิ้นส่วนของฉันได้อย่างไร?

ตอบ: เมื่อคำสั่งซื้อของคุณได้รับการยืนยัน เราจะดำเนินการตรวจสอบการออกแบบเพื่อการผลิต (DFM) เต็มรูปแบบเพื่อชี้ให้เห็นปัญหาใดๆ ที่วิศวกรของเรารู้สึกว่าอาจส่งผลต่อคุณภาพของชิ้นส่วนของคุณ
วัสดุที่เข้ามาทั้งหมดได้รับการตรวจสอบและตรวจสอบด้วยชุดอุปกรณ์ทดสอบ
รายงานการตรวจสอบขั้นสุดท้ายก่อนจัดส่ง
เรามีความสามารถในการแบ่งปันข้อมูลการตรวจสอบกับคุณแบบเรียลไทม์ เพื่อให้เราสามารถทำงานร่วมกันเพื่อแก้ไขปัญหาด้านคุณภาพใดๆ ที่คุณอาจมีในระหว่างการผลิต

8. ถาม: Tinheo ยอมรับไฟล์การออกแบบประเภทใดในการเสนอราคา?

เพื่อให้ใบเสนอราคาถูกต้องและทันเวลา เรายอมรับเฉพาะไฟล์ 3D CAD ในรูปแบบ STL, STEP หรือ IGES เท่านั้น ภาพวาด 2 มิติที่มีขนาดอ้างอิงจะต้องอยู่ในรูปแบบ PDF เราต้องได้รับข้อมูลการผลิตที่ครบถ้วนโดยเป็นส่วนหนึ่งของเอกสารทางเทคนิคนี้ การสื่อสารที่ไม่เป็นทางการผ่าน SMS, Skype, อีเมล ฯลฯ จะไม่ถือว่ายอมรับได้สำหรับวัตถุประสงค์ด้านการผลิต

9. ถาม: ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่าการออกแบบของฉันจะถูกเก็บเป็นความลับ?

ตอบ: แน่นอนว่าเราจะลงนามและปฏิบัติตามข้อตกลงไม่เปิดเผยข้อมูลหรือการรักษาความลับ นอกจากนี้เรายังมีนโยบายที่เข้มงวดภายในโรงงานของเราว่าห้ามถ่ายรูปผลิตภัณฑ์ของลูกค้าโดยไม่ได้รับอนุญาตอย่างชัดแจ้ง ท้ายที่สุดแล้ว เราพึ่งพาชื่อเสียงของเราในการทำงานกับการออกแบบที่มีเอกลักษณ์นับแสนแบบตลอดหลายปีที่ผ่านมา และไม่เคยยอมให้มีการเปิดเผยข้อมูลที่เป็นกรรมสิทธิ์ใดๆ ต่อบุคคลที่สาม

10. ถาม: ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่าการออกแบบของฉันจะถูกเก็บเป็นความลับ?

ตอบ: เราไม่ได้ให้บริการออกแบบ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการส่งแบบร่าง CAD 2D และ 3D และเราสามารถจัดเตรียมการตรวจสอบการออกแบบสำหรับการผลิตได้เมื่อได้รับคำสั่งซื้อของคุณ อ่านวิธีเตรียมแบบ CAD สำหรับการผลิต

11. ถาม: ฉันสามารถใช้โมเดลต้นแบบของตัวเองในการทำสำเนาซ้ำสำหรับการหล่อแบบสุญญากาศหรือการตัดเฉือน CNC ได้หรือไม่?

ตอบ: ใช่ โมเดลต้นแบบใช้ในการสร้างแม่พิมพ์ซิลิโคนสำหรับการหล่อแบบสุญญากาศ และสามารถทำจากของแข็งแข็งใดๆ ที่สามารถทนความร้อนได้สูงถึง 100° C โมเดลที่ใช้สำหรับเครื่องจักร CNC จะถูกสแกน 3 มิติเพื่อสร้างโปรแกรม CAD/CAM สำหรับ การผลิต.

12. ถาม: ฉันสามารถใช้วัสดุของตัวเองในการผลิตได้หรือไม่?

ตอบ: ได้ วัสดุที่ลูกค้าจัดหามานั้นใช้ได้ตราบใดที่เหมาะสมกับความสามารถของเครื่องจักรของเรา

13. ถาม: Tinheo เปรียบเทียบราคากับซัพพลายเออร์รายอื่นอย่างไร

ตอบ: แม้ว่าการเปรียบเทียบโดยตรงจะยาก แต่ราคาของ Tinheo โดยทั่วไปจะต่ำกว่า 25-45% สำหรับเครื่องมือแม่พิมพ์ฉีดพลาสติกและชิ้นส่วนที่กลึง / กลึง CNC เมื่อเปรียบเทียบกับซัพพลายเออร์ในอเมริกาเหนือและยุโรป

เมื่อเปรียบเทียบกับซัพพลายเออร์ของจีน เราเลือกที่จะไม่แข่งขันด้านราคา แต่นำเสนอคุณภาพในระดับสูงสุด การตอบสนองที่รวดเร็ว และผลลัพธ์ระดับมืออาชีพ

14. ถาม: ระยะเวลารอคอยสินค้าเป็นวันทำการหรือวันตามปฏิทินหรือไม่?

ตอบ: ระยะเวลารอคอยสินค้าจะคิดเป็นวันตามปฏิทิน ตามข้อกำหนดและเงื่อนไขของเรา ระยะเวลารอคอยสินค้าที่เสนอจะเริ่มหลังจากเสร็จสิ้นและยืนยันการออกแบบเพื่อการตรวจสอบการผลิตและการเริ่มต้นการผลิตจริงเท่านั้น

15. ถาม: Tinheo สามารถกั้นชิ้นส่วนของฉันได้หรือไม่?

ตอบ: การทำทู่เป็นการบำบัดที่เปลี่ยนแปลงคุณสมบัติทางเคมีของพื้นผิวของโลหะบางชนิด เรานำเสนอฟิล์มทูเนียร์สำหรับการป้องกันการกัดกร่อน ความทนทาน เครื่องสำอาง และอื่นๆ อีกมากมาย

16. ถาม: Tinheo สามารถให้คุณภาพแสงบนชิ้นส่วนพลาสติกของฉันได้หรือไม่?

ก. ใช่. เรานำเสนอบริการขัดเงาแบบพิเศษเพื่อให้ชิ้นส่วนพลาสติกใสของคุณมีความโปร่งใสสูง

17. ถาม: ฉันจะจ่ายเงิน Tinheo ได้อย่างไร?

ตอบ: Tinheo รับชำระเงินได้ 2 วิธี:
โอนเงินผ่านธนาคารไปยังธนาคาร Tinheo มีบัญชีแล้ว
Tinheo สามารถส่งใบแจ้งหนี้ PayPal ให้คุณ และคุณสามารถใช้บัญชี PayPal หรือบัตรเครดิตในการชำระเงินได้

18. ถาม: ถ้าฉันไม่พอใจกับชิ้นส่วนที่ฉันได้รับทั้งหมดล่ะ?

ตอบ: เรารับประกันวัสดุและฝีมือการผลิตของเราตามเงื่อนไขของการสั่งซื้อเริ่มแรกและข้อมูลที่คุณให้ไว้ ข้อพิพาทใด ๆ ที่อยู่บนพื้นฐานของการตัดสินใจเชิงอัตนัยจะต้องได้รับความสนใจจากฝ่ายบริหารซึ่งจะกระทำการโดยสุจริตเพื่อให้คุณได้รับความพึงพอใจอย่างสมบูรณ์ ธุรกิจต่อเนื่องของเราอาศัยการได้รับความมั่นใจในความสามารถของเราในการตอบสนองและเกินความคาดหวังที่สมเหตุสมผล

19. ถาม: บริษัทของฉันสามารถรับเครดิตจาก Tinheo ได้หรือไม่

ตอบ: ลูกค้าที่สร้างต้นแบบอย่างรวดเร็วจะต้องชำระเงินล่วงหน้าสำหรับคำสั่งซื้อสามรายการแรก หลังจากนั้นเราจะพิจารณาให้เครดิต 30 วัน ยกเว้นในกรณีพิเศษมาก การสั่งซื้อเครื่องมือทั้งหมดจะต้องวางเงินมัดจำล่วงหน้า 50% โดยปกติแล้ว จะต้องชำระยอดคงเหลือหลังจากได้รับการอนุมัติตัวอย่างจาก T1

20. ถาม: ฉันจะต้องเสียภาษีนำเข้าสินค้าจำนวนเท่าไร?

ตอบ: ไม่มีคำตอบเดียวสำหรับคำถามนี้ แต่มีกฎเกณฑ์บางประการที่บังคับใช้ สำหรับลูกค้าในออสเตรเลีย กฎระเบียบใหม่ของ CHAFTA อนุญาตให้มีการนำเข้าสินค้าปลอดภาษีเข้าสู่ออสเตรเลียได้อย่างต่อเนื่อง ภาษีนำเข้าจะแตกต่างกันไปในแต่ละประเทศ และขึ้นอยู่กับประเภทของสินค้าที่นำเข้า ประเทศส่วนใหญ่ในโลกปฏิบัติตามรหัสระบบฮาร์โมไนซ์สากล (HS) ซึ่งจัดหมวดหมู่สินค้าการค้าเชิงพาณิชย์เกือบทั้งหมด

21. ถาม: Tinheo รับประกันสินค้าที่จัดส่งหรือไม่

ตอบ: ไม่ เราไม่รับประกันการจัดส่ง อย่างไรก็ตาม คุณมีอิสระที่จะใช้ประกันของคุณเองได้

22. ถาม: Tinheo มีแม่พิมพ์ส่งออกหรือไม่?

ก. ใช่. อย่างไรก็ตาม เราต้องอธิบายว่าเครื่องมือของเราผลิตขึ้นเพื่อให้สอดคล้องกับ Modular Unit Dies (MUD) ของเรา ซึ่งหมายความว่าเครื่องมือเหล่านี้มีขนาดฐานสม่ำเสมอ ดังนั้นลูกค้าจึงต้องเตรียมรับเครื่องมือในขนาดดังกล่าวเพื่อให้พอดีกับเครื่องจักรของตนเอง

X
We use cookies to offer you a better browsing experience, analyze site traffic and personalize content. By using this site, you agree to our use of cookies. Privacy Policy
Reject Accept